对于小米11系列来说，应该是小米正式踏入高端的一款产品，在发布之后，销量很快就突破了百万，刚开始的口碑也还不错，性能各方面都好，但是随着天气越来越热，这款神机真的被骁龙给坑惨了！
小米11这个系列什么问题大家应该也都知道了，高通骁龙处理器太烫，芯片设计本身就有很大问题，才导致一些用户在高温下使用手机，发生烧WiFi的情况。
其实在小米11系列，特别是小米11Ultra发布之后，我就特别喜欢这款手机，吊炸天的设计，在当时真的很酷，因为担心骁龙的问题，所以迟迟我都没有入手。但是在去年年底，小米公布关于小米11这个系列手机的售后服务，让全系手机不管在过保或者没过保的情况下，保修统统都提升至3年，还送了G云服务备份！
看到这个消息，我犹豫都没犹豫，直接放弃了当时正在使用的苹果13，入手了全新的小米11Ultra，不得不说，三四千的小米11Ultra真的很香，以前在用苹果手机的时候，担心买了小米11系列会出问题，所以迟迟没有行动，当看到小米推出的售后政策的时候，直呼雷军太良心，也给用户了一颗定心丸！
小米11推出这项售后服务之后，还获得了人民网的点赞，在手机厂商平台积极解决售后问题一文中，特别提到了小米，因为小米11这项售后服务不仅满足了用户的诉求，还高于国家三包服务，把服务做到了极致，所以得到了用户的认可！
这款手机现在我已经用了一年了，除了夏天有点热，其他时候用起来一点问题都没有，网上那些烧WiFi的只能说只是小概率事件，现在又有高于国家三包的售后政策，用起来更加放心了，保修三年，能让我放心使用一个手机的生命周期了！为小米这暖心售后服务点赞！