苹果人脸提示高一点低一点可能是前置原深感摄像头有遮挡，或者是手机跌落造成的物理损坏。
一、从软件系统的方面进行修复
1、出现人脸提示高一点低一点的情况可能是系统出现的临时错误导致的，可以通过重启手机的方式进行解决。苹果iPhoneX以及更新机型重启方法：同时按住侧边按钮和任一音量键，直到出现滑块，然后滑动滑块来关机；然后按住侧边按钮，直到出现Apple标志。
2、尝试揭掉屏幕上的贴膜，并且使用无绒软布对原深感摄像头进行清洁擦拭。因为品质不好的贴膜，或者原深感摄像头处有污物都会导致不能正确识别的情况。（上图所示的区域为iPhoneX以及更新机型的原深感摄像头位置）
3、更新系统也可以解决系统软件错误的问题，进入到手机的设置应用中，然后点击“通用”选项，接着点击“软件更新”选项，进入后系统就会自动检测手机的版本，如果发现有新的版本的话，就会提示用户进行下载并安装。
二、判断是否为硬件损伤
如果手机近期有过摔落，而导致的面容提示高一点低一点，则很有可能是摔坏了前置原深感摄像头组件。如果手机内部进水，也会出现同样的情况，苹果面容组件内部设计复杂且非常脆弱，进入的水也会让面容组件腐蚀和损坏。出现以上两种硬件情况，建议通过拨打苹果官方电话，查询并前往就近的苹果授权服务商进行维修。温馨提示：经过除苹果授权以外的第三方维修商进行维修，会被苹果放弃保修资格，建议前往正规授权商进行维修。