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记者许峰通讯员卢希
跳完一曲华尔兹，又练上了拳，还能时时为病患答疑解惑！
12月27日一早，医院中心（集团）医院的门诊大厅里，刚启用的导诊机器人可吸引了不少的眼球！
医院与患者沟通的第一道桥梁，为了更好的为患者服务，医院中心（集团）在智能化的医院再辟试验田，借助人工智能，实现机器人技术与医疗的深度融合，为患者提供更精准的导诊服务、更丰富的地图导航功能以及更人性化的数据检索。
“我们推出的导诊机器人，可以通过声控识别，自然语言理解，人脸识别，情绪识别等交互措施收集患者需求，通过大数据分析为患者提供精准的导诊推荐，不仅能够完成导诊台工作的同时还具有提供移动导医服务的功能。”医院信息中心副主任曹坤告诉记者，导诊机器人可以分析患者意图并为患者提供科室位置、驻院专家、科室排班这些问题的解答，而机器人胸前医院宣传视频及图片，移动宣教。
据了解，目前医院每天的导诊咨询量达-人/次，而导诊机器人启用后，将有效缓解提升导诊效率。
曹坤说，导诊机器人还在试行阶段，接下来他们也将根据患者的实际需求进行多元开发，让导诊机器人能为患者提供更多的帮助。
这么高大上的导诊机器人叫啥名呢？
目前，他还是个无名氏，要是你有好的想法，可拨打，或者编辑“机器人+姓名”发送至恩泽路医官微给他取个名吧！
一起看看导诊机器人现在都能干些啥！
智能导诊：
通过对机器人进行训练，使机器人具有分诊知识储备。患者向机器人描述自己的病症，机器人根据学习的知识进行引导问答，为患者推荐合适的就诊科室。并向患者提供导向该科室的位置路线和地图。
院内位置导航
患者通过对话或屏幕交互解析出患者的目的地意图后，为患者提供导向该科室的位置路线和地图。患者可以根据机器人的地图引导找到自己的目的地。
常规问题咨询
通过对机器人进行训练，医院常规问题的设置，可包含流程解答，电话号码问询，附近公交路线问询等常规问题。机器人可以根据患者意图从到已经学习获取的知识中分拣出患者需要得到的答案，准确反馈给患者。实时准确的解答患者问题。
舞蹈与武术展示
目前机器人可进行华尔兹、小苹果、最炫民族风、武术等表演，有效的缓解患者就医的紧张情绪，特别是小朋友。