文
AI财经社杨雅芳
编
鹿鸣
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去年的键盘问题尚未解决,苹果公司的MacBookPro又出了问题。
据国家市场监管总局消息,因电池可能存在燃烧风险,苹果电脑贸易(上海)有限公司将年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBookPro。召回涉及的MacBook为年中期型号,中国内地受影响的笔记本电池数量约为个。
MacBook召回史
这不是MacBook系列产品第一次被召回,最早在年,苹果公司就对MacBook的电源适配器进行召回,原因是容易发生开裂。随后在年至今的6年间,共发生了6次召回事件,其中最近的两次相隔仅4个月。
电池问题是多次召回中最常见的理由。年6月20日,因为在美国消费产品安全委员会收到13起电池着火报告,全球电子零售巨头百思买对台MacBookPro进行召回,并进行电池更换处理。
苹果采用的电池为锂离子电池,本身容易发热膨胀,严重时甚至会引发火灾和爆炸。这一问题不仅出现在电脑上,在苹果和其他使用锂离子电池的手机上也时有发生。
在年4月,因电池膨胀问题,苹果再次对一部分不带有TouchBar触控条的MacbookPro进行召回,受影响的产品生产时间为年10月至年10月,但苹果方面未透露受影响的MacBookPro数量。
而最近一次被召回的MacBookPro包括年9月-年2月销售的机型,具体为15英寸Retina显示屏,采用2.2~2.5GHz处理器和GB~1TB固态存储器。苹果公司在声明中说,这些电脑“含有可能过热并构成安全风险的电池”,并补充说,“要求客户停止使用受影响的15英寸MacBookPro设备。”
就在年MacBookPro因电池问题被召回后4个月,苹果发布公告,对近一年来销售的所有MacBookAir机型进行召回,原因是其闪存出现问题。苹果给出的解决方案是,受到影响的用户可以在苹果零售店或授权服务提供商对电脑闪存进行替换,那些已经自行付费维修或替换了闪存的用户可以得到一部分退款。
不过,这样的召回计划并未让中国用户满意,当时苹果中国内地的