TUhjnbcbe - 2023/10/18 17:17:00
苹果官方公布：一小部分iPhone11的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为年11月至年5月之间。如果您的iPhone11出现了上述问题，请使用下方的序列号查询工具检查您的设备是否符合这项计划的条件。若符合条件，Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。也就是说，这次的屏幕断触失灵问题属于硬件问题，不能通过软件更新解决。同时规定了本次享受该*策的条件是：年11月到年5月期间出厂的iPhone11，且国外版本在国内不一定受理，当然，受影响的iPhone11即使现在没遇到问题，过保了换屏幕可以多保修一年屏幕，但不会延长其他部件的保修期限。所以我建议手上有iPhone11的朋友都去查一下自己的手机是不是年11月至年5月之间生产的，如何查询呢？其实看手机的序列号就知道了，里面有一个小小的规则，具体如下：年下半年iPhone对应序列号第四位是Z，11月在序列号的第五位是N，也就是序列号四五位ZN及之后的，比如ZP、ZQ、ZR、ZT、ZV、ZW、ZX、ZY。年上半年对应序列号第四位是C，5月在序列号的第五位是M，也就是序列号四五位CM及之前的，比如C1、C2到C9、CC、CD到CK、CL。需要注意的是，并不是所有的屏幕失灵断触都是免费维修的，一些人为损坏的还是需要自费，比如你的iPhone11的屏幕本身是摔裂的，需要先解决相关的碎屏问题之后再享受该*策，同时也要在苹果