笔歌科技分享：你自己组装过高达、四驱车吗？组装完成后是不是有很大的成就感，不知道这是对你来说好消息还是坏消息，罕见的！苹果要推出用户自主维修服务，也就是说未来用户可以实现自己维修手机等数码产品了？到底怎么回事儿？有没有人真的想跃跃欲试自己动手给你的iPhone13系列手机换个屏幕或者换个电池呢？
01苹果的售后维修困境
首先要认清一点的是苹果更多的核心用户并不在其国内而是在遍布全球的其他国家，这就对于它来说随处建立售后服务中心很难了，分身乏术更难管理。但从iPhone13系列限制没有资质的维修商更换屏幕不能启动FaceID又可以看出它似乎是不愿意放开维修的权限，深层次探析，售后维修蕴藏着巨大的利益链条。
这么一块巨大的肥肉谁都不想松口，在国内当前在每个地区有售后服务维修中心且做得规范统一的就只有华为了，像小米的维修都是要邮寄回深圳珠海维修中心的。售后维修链条的利益链是非常庞大的，产品配件的出售、维修服务费等等一连串下来利润是非常的丰厚。苹果的售后维修困境，用户群体庞大，自己又完全消化不下，需要第三方维修来分散压力。
02对于配件、维修苹果一直是代价昂贵的
在国内，很多的科技服务商对于自家产品的维修维护是只向用户收取更换配件的费用的，一般是不再收取服务费的，而苹果是不仅要收高额的新配件更换费用还有额外的服务费用，所以苹果销售在售卖产品的时候一般都会建议用户购买价值一千多元的AppleCare+服务。
对于配件那就更不用多说了，售价一向是昂贵的，包括充电头、数据线等等如果没有或者弄丢了都是要花钱买的，网友最近调侃的"天价抹布"、"天价数据线"等等都是最好的印证，相应的整个供应链端也因此而受益，搭上苹果这条大船不能吃到肉也能分一杯羹，苹果一旦从技术上限制，对第三方维修来说就会受到巨大的影响。
03苹果终于低头！自助维修上线
苹果终于低头！自助维修上线，允许用户自行维修设备。苹果提供Apple原装零件与工具给用户，用户可以维修自己的iPhone或Mac。苹果将提供超过个零件和工具，首先应用于iPhone12和iPhone13系列产品，同时搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。
该计划的主要用意是具有修理电子设备的知识和经验的个人技术人员可以向苹果购买零件和工具进行维修，普通用户还是建议去专业的维修商进行维修。该计划没有门槛设置，都可以在线登记订购零部件并进行自助维修。简单来讲就是苹果要售卖零部件了！是另外的一种变现模式了，好处就是零部件的售价开始清晰也会随苹果