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探访第5000家小米之家,小米线下零售想 [复制链接]

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来源:品玩

来源丨品玩

作者|王飞

坐落在沈阳繁华的东中街,地址恰巧位于苹果AppleStore和华为旗舰店的中间位置,要是按照几年前的路数,这里应该会是一家三星店,但现在——这儿是小米第家小米之家的新址。

我们从沈阳大悦城C区的路口走了进去,华为旗舰店异常醒目,但只需要稍稍往旁边转移一点视线,你会看到上下两层的透光大玻璃,正中间的品牌Logo被一块喜气的红布罩着,走近一些定睛一看——MIXFOLD——才知道这里原来是家小米门店。旁边一位媒体同行打趣说:还以为是苹果店呢。

眼前的这个很“苹果”风格的门店确实来自苹果门店的设计师。

TimKobe是EightInc的创始人和CEO,与史蒂夫·乔布斯曾有过长期的合作,美国第五大道的AppleStore就是出自Tim之手。在沈阳小米之家之前,他帮助小米设计了年在深圳开设的另外一家小米旗舰店。

不过沈阳这个第家小米之家背后的重要意义,是展示小米线下零售转型的成果。

年11月,Redmi品牌总经理卢伟冰在RedmiNote9发布会上称,小米要在未来一年让每一个县城都有小米之家。此后小米线下渠道店开始提速。

5个月时间,小米宣布小米之家存量突破家,换算下来,平均每个月要开家左右的线下门店。这对于过去的小米线下渠道的扩张速度来说,是非常惊人的。

小米品牌自成立以来,线上一直是强势渠道,但在线下渠道方面经历过几次转型。年9月第一家小米之家正式入驻北京当代商城,但直至年底,全国小米之家门店数才突破50家。年,小米开始尝试开放加盟合作的方式拓展线下市场,先后推出过无需门店的小米直供店,后又升级为小米专营店,与此同时,小米线下渠道还存在小米授权店、小米专卖店和小米之家几种模式。

“现在就都统一叫小米之家了”,小米集团副总裁,中国区新零售业务负责人高自光在接受品玩采访时表示。统一小米之家的叫法意味着服务标准、装修标准和投入标准,包括价格甚至是每台货接近统一——这是小米对线下渠道的又一次全面升级。

高自光称,小米之家Mall店现在稳步发展,已经成为小米线下渠道的主力。他也认为,经过摸石头过河式的几次线下渠道调整之后,小米逐渐找到了一套属于自己的线下零售体系。

小米是另外一种海鲜

一位手机渠道行业从业者对品玩称,小米线下模式的问题在于,它不同于其他诸如华为、OPPO和vivo的渠道模式——“其他线下品牌在价格上基本上已经预留了线下的返点,价格是一级一级加上去的,从一开始就保证了各个层级的利润。”

但换到小米身上,它在线上赖以成名的低利率和高周转,如果映射到线下渠道,就很容易变成积压的“海鲜”。

雷军此前在接受印度媒体采访时算过一笔账,小米的营销模式是把手机的利润控制在1%到2%,但这样无法承担货物积压导致的风险。“这不是在赌博,一旦小米数据预估有误将导致公司陷入困境,如果资金周转不开而小米又不愿意出让股票,那么小米将面临破产的损失。”

一位经营手机店的老板也对品玩表示,做手机最大的风险就是库存。“房租和人工风险是有限的,很容易计算,但想要维持住店内的周转,最难的指标反而在库存上。”

过去,渠道商们往往会被品牌方压货。比如好卖的产品往往要搭配一些不好卖的产品一同进货,有时品牌也会规定每个月必须卖多少货才可以匹配新产品的进货目标。但如果商家按照

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